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オフィシャルブログ

カテゴリー別アーカイブ: 日記

第26回就労支援雑学講座

皆さんこんにちは!
株式会社RELIFE、更新担当の中西です。

「支援があるから働ける」

 

就労支援の現場には、いろいろな“誤解”もあります。
「働けない人を働かせる仕事」
「甘やかす支援」
「根性をつけさせる場」
どれも違います。

就労支援は、本人の力を引き出し、環境を整え、企業と社会に橋を架ける仕事です。本人だけを変えるのではなく、働く環境側にも働きかける。だから就労支援の成果は、本人・企業・支援者がチームになったときに最大化します🤝✨

第2回では、就労支援の魅力を「企業との関係」「支援の戦略性」「チーム支援」「支援の未来」という視点で深掘りします😊


1)就労支援は“企業支援”でもある。働く場を整える仕事🏢🛠️

就労支援の本質は、本人の努力だけに頼らないことです。
なぜなら、働き続けられるかどうかは、本人の特性と職場環境の相性で決まる部分が大きいからです。

  • 作業手順が曖昧だと混乱する人

  • 音や匂いに敏感な人

  • いきなり人間関係が濃い職場だと消耗する人

  • 指示が一度に多いとパンクする人

  • 休憩の取り方が分からない人

こうした特性を「本人の問題」として終わらせず、企業側に環境調整を提案する。これが就労支援の重要な役割です。

例えば、

  • 指示を紙やチャットで見える化する

  • 作業を細分化して順番を固定する

  • 相談窓口を決める

  • 勤務時間を段階的に伸ばす

  • 配置転換や担当変更を検討する

こうした調整で、働きやすさは劇的に変わります。
就労支援は、企業にとっても「人を活かすためのパートナー」になれる仕事です🏢✨


2)支援は“気持ち”だけじゃない。段階設計と戦略がある📋📈

就労支援は優しさだけで成立しません。
成果を出すには、支援の段階設計が必要です。

  • 生活リズムの安定

  • 通所・作業習慣

  • 基本的なコミュニケーション

  • スキル訓練(PC、軽作業、接客など)

  • 職場体験(実習)

  • 就職活動(応募、面接)

  • 定着支援(相談、調整)

このステップを、本人の状態に合わせて組み替え、無理なく進める。
焦らせず、停滞させず、崩れたら戻って立て直す。
この調整力が、就労支援のプロの腕です🤝✨

支援計画は、言い換えれば“成功確率を上げる設計図”。
支援者は、本人のペースを尊重しながらも、未来に繋がる道筋を作ります📋✨


3)「できない」を責めない。「できる条件」を一緒に探す🔍🌈

就労支援の現場で大切なのは、本人を評価することではなく、本人が力を発揮できる条件を探すことです。

  • どの時間帯なら動ける?

  • どの作業なら集中できる?

  • どんな声かけなら受け取りやすい?

  • どのくらいの休憩が必要?

  • どんな環境なら疲れにくい?

支援者は、本人の「できない」を叱るのではなく、
「できる条件」を探し、整え、試し、積み上げます。

この考え方は、本人の自己肯定感を守ります。
「自分はダメだ」ではなく、
「条件が合えばできる」
という感覚が育つと、挑戦が続きます😊✨

就労支援は、本人の未来を“可能性”として扱う仕事です🌱✨


4)チーム支援が力になる。家族・医療・行政と連携する🤝🏥🏢

就労支援の現場では、支援者だけで抱えません。
家族、医療(主治医・カウンセラー)、行政、学校、企業…。関係者が多いほど、支援は強くなります。

  • 体調悪化の兆候を早めに共有する

  • 服薬や通院の状況を踏まえて負荷を調整する

  • 生活面の支援と就労面の支援をつなぐ

  • 家族への説明と安心づくり

  • 企業へのフォローと調整

こうした連携は手間がかかります。でも、その手間があるからこそ、本人は一人で抱え込まずに済みます。
支援の本質は、「支える人を増やすこと」でもあります🤝✨


5)支援が生む“連鎖”。一人の就職が次の誰かの希望になる🌱✨

就労支援の現場では、誰かの成功が次の誰かの希望になります。

  • 就職した人が近況報告に来る

  • その姿を見て「自分もいけるかも」と思う

  • 先輩利用者が後輩の相談に乗る

  • 支援の場に前向きな空気が生まれる

就労支援には、こういう“希望の連鎖”が生まれやすい。
支援者は、その連鎖を育てる役割も担っています😊✨


第2回まとめ|就労支援は「本人と企業と社会」をつなぐ架け橋🌈🤝✨

就労支援の魅力は、

  • 企業側にも働きかけ、環境を整えられる🏢

  • 段階設計と調整で成功確率を上げる📋

  • 「できる条件」を探して可能性を育てる🔍

  • チーム連携で支援を強くできる🤝

  • 成功が希望の連鎖を生む🌱

就労支援の仕事は、人の人生を変える力があります。
でもそれは、無理やり変えるのではなく、本人が自分の力で前に進めるように支える力。
「支援があるから働ける」を当たり前にする、価値の大きい仕事です😊✨

第25回就労支援雑学講座

皆さんこんにちは!
株式会社RELIFE、更新担当の中西です。

 

「働きたい気持ちはある。でも怖い」
「何から始めればいいのかわからない」
「過去の失敗が頭から離れない」
「面接に行く前から心が折れそうになる」

就労支援の現場で出会う人たちは、決して“怠けている”わけではありません。むしろ真面目で、頑張りたいからこそ苦しくなり、つまずいた経験を抱えていることが多いです。病気や障害、ひきこもり、ブランク、家庭の事情、経済的困難、人間関係の傷つき…。背景はさまざまですが、共通しているのは「もう一度、社会とつながりたい」という小さな火を持っていること

就労支援の仕事は、その火を消さないように守り、少しずつ大きくしていく仕事です。
派手さはないかもしれません。でも、人の人生が動く瞬間に立ち会える、非常に尊くて力強い仕事です✨

今回は、就労支援の魅力を「人の変化」「支援の奥深さ」「社会的価値」「支援者自身の成長」という視点から、深く掘り下げていきます


1)就労支援は“仕事を紹介する”だけじゃない。人生の土台を整える仕事✨

就労支援というと、「求人を探して紹介する」「面接の練習をする」といったイメージを持つ方も多いと思います。もちろんそれも大事です。でも本質は、もっと広いところにあります。

働くことは、生活のリズム、体調、人との距離感、自己肯定感、お金の管理、通勤、報連相、職場のルール…いろいろな要素が組み合わさって成立します。だから支援の現場では、まず“働ける土台”づくりから始まることが多いです。

  • 朝起きるのがつらい

  • 人と話すと極端に疲れる

  • 外に出るだけで不安が強い

  • 長時間集中できない

  • 生活が荒れていて食事も安定しない

  • お金の管理に自信がない

こうした課題を「本人の努力不足」と片付けるのではなく、現実として受け止め、どう整えれば“働く”につながるかを一緒に考える。就労支援は、生活支援・心理的支援・スキル支援が重なった総合支援です。

ここがまず、就労支援の奥深さであり、魅力でもあります。
“仕事”を支えるのは、“生活”を支えること。
支援者は、その土台づくりの伴走者になります✨


2)小さな一歩が大きな変化になる。成長が見える仕事✨

就労支援の現場では、変化が「突然の大ジャンプ」ではなく、「小さな一歩の積み重ね」として現れます。だからこそ、その一歩が尊い。

  • 今日は時間通りに来所できた⏰✨

  • 自分から挨拶できた‍♂️

  • 作業中に報告ができた️

  • 苦手なことを「苦手」と言えた

  • 休憩を自分で取って調整できた☕

  • 失敗しても翌日来られた️

一つひとつは小さなことに見えます。でも本人にとっては大きな挑戦です。支援者は、その挑戦を一緒に喜び、次の一歩へつなげていきます。

就労支援の魅力は、この“成長の過程”を間近で見られることです。
昨日できなかったことが、今日できる。
一度崩れた自信が、少しずつ戻ってくる。
その変化は、支援者にとっても大きな感動になります✨


3)「働けた」以上に「続けられた」が本当の価値✨

就職はゴールではなくスタートです。
だから就労支援の本当の価値は、「就職させる」よりも「働き続けられる」状態をつくることにあります。

働き続けるには、スキルだけでは足りません。職場のコミュニケーション、体調管理、相談の仕方、困った時の対処、失敗した時の立て直し…。ここが整っていないと、早期離職につながります。

就労支援の現場では、

  • 職場での困りごとを言語化する

  • トラブルの前兆を掴む

  • ストレスを溜めすぎない工夫をする

  • 「助けて」が言える練習をする

  • 支援機関や家族との連携を作る

など、定着支援がとても重要になります✨

「就職できました!」だけではなく、
「半年続きました」
「1年続きました」
「自分で調整できるようになりました」
この報告は、支援者にとって胸が熱くなる瞬間です✨


4)“その人らしい働き方”を一緒に探せる仕事✨

就労支援の魅力は、支援者が“正解”を押し付けないことにもあります。
世の中には働き方がたくさんあります。

  • フルタイムだけが正解じゃない

  • 週3日から始めてもいい

  • 在宅が合う人もいる

  • 対人業務が合う人もいれば、黙々作業が合う人もいる

  • 体調を優先しながら働く道もある

支援者の役割は、「一般的にはこう」と決めつけることではなく、その人が無理なく続けられる働き方を一緒に探すことです。

例えば、
「人が怖い」→ まずは少人数、作業中心の職場へ
「体力がない」→ 短時間勤務から
「失敗が怖い」→ 手順が明確な仕事へ
「発達特性がある」→ 環境調整ができる職場へ

こうしたマッチングがうまくいくと、働くことが苦痛ではなくなり、生活が安定し、自己肯定感が回復します✨
“その人らしい”が見つかった瞬間、人生は変わります。

就労支援は、適職探しというより「適環境探し」の仕事でもあります✨


5)支援者も成長する。人を見る力、言葉の力が磨かれる️✨

就労支援は、支援者にとっても学びが多い仕事です。
相手の状態を観察し、言葉の選び方を工夫し、適切な距離感で関わり、チームで連携しながら支援を進める。これを日々繰り返すことで、支援者自身のスキルが磨かれます。

  • 傾聴力(聞く力)

  • アセスメント(状況把握)

  • 支援計画(目標設定と段階づけ)

  • フィードバック(伝え方)️

  • 連携力(企業・家族・医療・行政)

  • 危機対応(不調・休職・トラブル)

さらに、支援は「正解が一つ」ではありません。だからこそ、試行錯誤が生まれ、学びが深まります。支援者としての引き出しが増えるほど、支援はより精度が上がり、成果が出やすくなります✨


6)社会にとっても大きな価値。就労支援は“未来への投資”✨

就労支援は、個人のためだけではありません。社会全体にも価値があります。

  • 働ける人が増え、地域の活力が上がる

  • 孤立が減り、支援コストが減る

  • 企業側も人手不足を補える

  • 家族の負担が減る

  • 本人の税・社会保険の循環が生まれる

つまり就労支援は、“社会の循環を回す仕事”でもあります。
一人の人生が安定することは、周りの人にも波及します。
その広がりを作れるのが、就労支援の大きな価値です✨

 

第24回就労支援雑学講座

皆さんこんにちは!
株式会社RELIFE、更新担当の中西です。

 

さて今回は

~「人生の再スタートを支える場所」~

 

「働きたい。でも自信がない…」
「ブランクがあって社会に出るのが怖い」
「生活リズムが整わず、仕事が続かない」

そんな思いを抱える方の背中をそっと支えるのが 就労支援 です🌈✨

就労支援は、障害や生きづらさを抱える方が、
できることを伸ばし、自信をつけ、自分らしく働くためのサポートを行う福祉サービス。
しかし、多くの人が「どんなことをしてくれるの?」と不安を持ったまま。

この記事では、
就労支援の役割、どんな人が利用できるのか、支援内容、就職までの流れ、支援者の思いまで、
3000字以上で丁寧に解説していきます😊✨


■ 就労支援とは?🌈💼

就労支援とは、
働きたいけれどさまざまな不安や困難を抱える人が、“自分らしく働く力”を身につけるサポート のこと。

対象となる困りごと👇

  • 発達障害

  • 精神疾患

  • 身体障害

  • 知的障害

  • 不安症・うつ・適応障害

  • 引きこもり・社会的ブランク

  • コミュニケーションが苦手

  • 就職経験が少ない

  • 職場が続かない

年齢も背景もさまざま。
だからこそ、個別支援がとても大切です。


■ 就労支援サービスの種類🧩✨

就労支援にはいくつかの制度があります。


🌟 就労移行支援(最長2年)

一般就労を目指す人向け。

内容👇

  • PC訓練

  • ビジネスマナー

  • 企業実習

  • 面接練習

  • 応募書類作成

  • 生活リズムの安定

「普通の会社で働きたい」という方のための支援。


🌟 就労継続支援A型

雇用契約を結び、事業所に“働きながら訓練”。

  • 給与あり

  • 一般就労へのステップ

  • 指導員がフォロー


🌟 就労継続支援B型

体力・精神面に不安がある方のために“無理なく働く場所”。

  • 自分のペースで作業

  • 日々の生活リズムづくり

  • 福祉的就労


🌟 職場定着支援

就職した後のフォロー。

  • 悩み相談

  • 企業との調整

  • 通院や生活リズムのアドバイス

「就職して終わり」ではなく、“定着”まで支援します✨


■ 就労支援の一日ってどんな感じ?⏰

例:就労移行支援のある1日👇

8:45 朝礼
9:00 個別訓練(PC・軽作業)
10:30 コミュニケーショントレーニング
12:00 昼休憩
13:00 企業実習の振り返り
14:00 ビジネスマナー講座
15:00 個別面談
16:00 終了

無理なく、働く準備ができるカリキュラムが用意されています✨


■ どんな支援が受けられるの?💼🌟

就労支援には、大きく6つのサポートがあります👇


① 生活リズムの改善⏰

睡眠・食事・通所習慣の安定からスタート。


② PC訓練💻

Word・Excel・タイピングなど基本スキルを習得。


③ コミュニケーショントレーニング💬

  • あいさつ

  • 報連相

  • 人に頼る練習

  • 会話の練習

苦手なポイントをひとつずつ改善。


④ 作業訓練・企業実習🏢

働くための体力・集中力・業務理解を深める。


⑤ 求職活動サポート📝

履歴書・職務経歴書を支援員と一緒に作成。


⑥ 面接練習・企業見学✨

不安を解消し、納得できる就職を一緒に目指します。


■ 利用者が抱える悩みをどう支える?🧠🌈

就労支援は“ただ仕事を探す場所”ではありません。
生きづらさに寄り添う場所でもあります。

代表的な悩み👇

  • 自信がない

  • 人が怖い

  • 同じミスを繰り返してしまう

  • 頭が真っ白になる

  • 続けられるか不安

  • 家族とうまくいかない

支援員は対話を重ね、気持ちに寄り添いながら改善策を一緒に考えます。


■ 就職後の定着支援がとても重要💼💛

就職がゴールではなくスタート。
働き続けるには、サポートが必要なことがあります。

  • 仕事の悩み

  • 人間関係

  • 体調変化

  • 上司とのコミュニケーション

  • 家庭とのバランス

支援員が面談や企業訪問でフォローし、長く働ける環境を整えます✨


■ まとめ🌟

就労支援は、
「働きたいけれど、ひとりでは不安…」という方の希望になるサービス。

  • 生きづらさに寄り添う

  • 個別支援

  • 自信の回復

  • 働く力の習得

  • 就職後もフォロー

人生を再スタートするための力強い味方です🌈✨

 

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第23回就労支援雑学講座

皆さんこんにちは!
株式会社RELIFE、更新担当の中西です。

 

さて今回は

~“働く力”を未来へつなぐ支援~

 

就労支援は今、大きな変革期を迎えています。
働き方が変わり、企業の採用も変化し、障害者雇用のニーズも多様化。
その中で、就労支援には“これまで以上の専門性”が求められています。

この記事では、
2025年以降の就労支援の最新トレンド、
デジタル化・支援方法の進化・企業連携・個別支援の深化などを徹底解説します🔥🌈


■ 変わる働き方と就労支援の役割📈💼

近年の働き方は大きく変化。

  • リモートワーク

  • デジタル化

  • フレックスタイム

  • 福利厚生の充実

  • 障害者雇用の促進

働き方が多様化するほど、
「ピッタリの仕事を選ぶ力」が重要になります。

就労支援は、その“選ぶ力 × 続ける力”を育てる場所。


■ 2025年の就労支援のキーワードは3つ🌈✨


① デジタルスキルの標準化💻

現代の就職活動で必須👇

  • Word

  • Excel

  • チャットツール

  • オンライン会議

  • パソコン基本操作

就労支援では、これらを体系的に学べるカリキュラムが増えています。


② 個別支援の深化🧩

「みんな同じ訓練」から
“その人の課題に合わせた支援” へ。

  • 感覚過敏への配慮

  • ADHD向けのタスク管理

  • ASD向けコミュニケーション支援

  • うつ・不安障害へのリズム支援

まさに“個別最適化された支援”が広がっています。


③ 企業連携の強化🏢🤝

企業側も、就労支援と連携するメリットを感じています。


■ 企業が就労支援に求めることとは?💼

  • 安定した通勤

  • 業務の正確性

  • ミスの報告

  • 柔軟なコミュニケーション

  • サポート体制

就労支援は“企業のパートナー”として、
企業側に安心材料を提供する役割も担っています。


■ 最新の就労支援プログラムを紹介🔥


● デジタル訓練コース

  • PC初心者向け

  • タイピング強化

  • リモートワークスキル

  • Excel演習

  • デジタル書類作成


● 職業適性分析(アセスメント)🧠

心理検査・行動観察を取り入れ、
その人に合った働き方を科学的に分析。


● 企業実習の多様化🏢

IT企業・製造業・事務職・倉庫作業など、
より多くの選択肢が用意されるように。


● 就職後の職場定着プログラム

  • 企業訪問

  • トラブル調整

  • 定期面談

  • メンタルフォロー

「働き続ける力」を徹底サポート。


■ 就労支援で大事にしている“7つの視点”🌈

支援員は利用者の成長のために、以下を常に意識しています👇

1️⃣ 強みの発見
2️⃣ 課題の可視化
3️⃣ 適正な目標設定
4️⃣ 成長に合わせた訓練
5️⃣ 気持ちのフォロー
6️⃣ 企業との情報共有
7️⃣ 就職後の長期フォロー

このバランスが取れてこそ、
安心して働く未来につながります✨


■ よくある利用者のつまずきとサポート例🧠💬


● 朝起きられない

→ 生活改善プラン・通所習慣の確立


● ミスが怖い

→ 小さな成功体験を積み重ねる


● 人が怖い・話せない

→ コミュニケーショントレーニング・少人数訓練


● 続ける自信がない

→ 月間目標・振り返り・自己理解支援


● 就職後の人間関係

→ 支援員が企業と一緒に悩みを整理


■ 就労支援は“働くための準備”だけではない🌈🌱

就労支援は、
ただ作業や訓練をする場所ではありません。

  • 自分を知る

  • 気持ちを整える

  • 苦手と向き合う

  • 強みを見つける

  • 新しい生き方を選ぶ

“人生の再スタート”の場所でもあります✨


■ まとめ🌟

就労支援は、
働きたい気持ちを応援し、
不安を解消し、
自分のペースで成長できる場所。

2025年の就労支援は

  • デジタル化

  • 企業連携

  • 個別支援

  • 職場定着

  • 働き方の多様化への対応

どんどん進化しています。

誰もが「自分らしく働ける未来」をつくるために、
就労支援の現場は今日も利用者と共に歩み続けています🌈✨

 

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第22回就労支援雑学講座

皆さんこんにちは!
株式会社RELIFE、更新担当の中西です。

 

さて今回は

~“誰も取り残さない採用”~

 

 

人手不足の時代、多様な人が“戦力化”できる設計こそ競争力。
就労支援×企業連携の現場で効いた仕組み・求人設計・定着支援のベストプラクティスをまとめました。

1|求人票を“仕事のレシピ”に変える🍳

  • 成果物:何を、どの頻度で、どの精度で?(例:請求データ100件/日・誤差0.5%以内)

  • 環境条件:音/温度/照明/人の密度・服装・座位/立位。

  • コミュニケーション手段:口頭/チャット/タスク管理ツール。

  • 配慮項目:休憩の取り方・指示の出し方・変更時の合図。
    → “抽象求人”はミスマッチの温床。料理レシピ級に具体化🍲

2|選考は“テストより体験”🔍

  • 15〜60分の職務試行(データ入力/検品/メール文校正等)。

  • 面接は質問より観察。指示理解→作業→フィードバック→再実行のループを見る。

  • フィードバックはIメッセージで具体(Good:○○が正確/Try:△△はこの順で)。
    → “面接が得意=仕事が得意”ではない。実務観察がカギ。

3|オンボーディングの“最初の10日”📅

  • Day1:案内・端末・ツールログイン・休憩と避難確認。

  • Day2-3:影つき(ペア作業)。1タスク1手順書

  • Day4-7:半自律(午前:指示→午後:報告)。

  • Day8-10:自律テスト(チャット指示のみで実施)。
    → 毎日5分の**“振り返りミーティング”**で不安を積ませない。

4|現場が使える“配慮メニュー”🍀

  • :ノイキャン・静かな席・耳栓OK。

  • 視覚:モニタ高さ調整・眩しさ対策・ダークモード。

  • 時間:短時間×週4/5、中抜けの許容。

  • 指示:文章+箇条書き+例、優先度タグ(A/B/C)。

  • 評価:量×質×再現性の3軸で。
    → 配慮は“特別扱い”ではなく生産性設計。誰にでも効きます💡

5|定着支援=“早期の小さな合意”🤝

  • KPTを週1で共有(本人・上長・支援者)。

  • モード切替:体調悪化の早期合図(例:Slackで「△」を送る→業務変更)。

  • 困りごと窓口:1本化して迷子をなくす。

  • メンター制度:同部署以外の傾聴役を1名配置。

6|テレワーク×合理的配慮の実装🖥️

  • 朝会は文字起こしON、録画を共有。

  • タスクはカンバンで見える化。

  • 雑談は**“任意”チャンネル**で圧を下げる。

  • オンライン疲れは50分→10分休憩をチーム標準に。

7|“職務再設計”で価値を最大化 🧩

  • 業務を分解→再構成。集中が必要な核業務と、定型の周辺業務を役割別にアサイン

  • 例:エンジニアチームでテスト作成・データ整備を就労枠に。品質と速度が同時UP🚀

8|数字でまわす:KPIダッシュボード📊

  • 応募→体験→内定→定着6ヶ月の転換率

  • 離職理由トップ3(環境/業務/人間関係)

  • 合理的配慮の実施率満足度

  • 生産性指標(単価/時間・不良率)
    → 感覚ではなく数字で学習。改善が継続します。

9|ミニケース:EC運営で“戦力化”🛒

課題:在庫登録の遅延・誤入力。
施策:作業分解→テンプレ登録+画像処理の定型化、ノイズ席から移動、チェックはダブルビュー
結果:処理件数2.1倍、エラー1/4。スタッフの**自己効力感↑**で定着。

10|企業×支援機関×本人の“3者WIN”モデル🏆

  • 企業:生産性UP・採用コストDOWN・ESG評価↑

  • 支援機関:就職率・定着率の質的向上

  • 本人:強みの言語化・無理のない拡張・収入安定
    → 小さな成功を公開・共有して、地域のロールモデルに。

11|よくある疑問Q&A❓

Q:配慮ってどこまで?差別にならない?
A:**“仕事の成果を出すための環境調整”**が前提。全員にメリットがある設計を。
Q:同僚への説明は?
A:本人の意思を尊重し、必要最小限の情報+“こう接すると助かる”行動にフォーカス。
Q:評価は甘くなる?
A:成果・再現性・学習の速さを基準化。均等ではなく公平に。

12|まとめ🌟

多様なはたらき方は、余情ではなく戦略
就労支援は、本人の“自分仕様”と、企業の“仕事の再設計”をつなぐです。
次の採用・次の一歩で、誰かの才能が動き出します。いっしょに、取りこぼしゼロの職場をつくりましょう🙌

 

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第21回就労支援雑学講座

皆さんこんにちは!
株式会社RELIFE、更新担当の中西です。

 

さて今回は

~“自分仕様”~

 

「自分に合う仕事がわからない」「体調が波打つ」「応募が怖い」。
それでも、はたらくことをあきらめないために——。就労支援は、仕事探しだけじゃなく、自分のペースづくりを一緒に設計する伴走です。

1|就労支援ってなに?3行でわかる📝

  • 準備:自己理解・生活リズム・スキルの棚卸し。

  • 実践:職場体験・実習・求人開拓・面接練習。

  • 定着:配慮事項の言語化、短時間勤務からの拡張、職場側の学び直し。
    → ゴールは**「合う環境×続く働き方」**を見つけることです🎯

2|最初の一歩:自己理解は“メーター化”から ⛽

  • 体力メーター:午前/午後/夕の調子を10段階でメモ。

  • 刺激メーター:音・光・におい・人の会話量への耐性をチェック🔊💡

  • 集中メーター:25分/50分ブロックでどこまで集中できる?

  • 回復メニュー:歩く・伸ばす・水を飲む・深呼吸など“3分で戻せる”行動をリスト化🧘‍♂️
    → メーターは支援計画求職条件の核。数値で語れると、配慮提案が通りやすいです。

3|“得意の原石”の見つけ方💎

  • 反復が苦にならない/細かいズレが気になる→検品・データ整備

  • 人の困りごとを先読みするのが得意→受付・カスタマーサポート

  • 一人でコツコツ→バックオフィス・ルーティン

  • 感覚の引き出しが多い→デザイン補助・写真編集

  • 文章で考えを整える→ライティング・マニュアル作成

“好き”より**“続けられる”**がスタート地点。小さい成功を積むのが近道です🏁

4|スキル学び直し:3×3の設計📚

  • 3領域:①PC(タイピング・Excel/スプレッドシート)②コミュニケーション(報連相・チャット運用)③セルフケア(睡眠・食事・薬)

  • 3週間:週3回×3週間で基礎→応用→模擬業務

  • 評価:速度より正確性、成果物より再現性を可視化。
    → 例:Excelは表作成→関数(SUM/COUNTIF)→在庫管理の模擬まで。

5|職場体験の“勝ち筋”🎯

  • 事前に配慮カードを用意(音・休憩・指示の受け方・得意/不得意)。

  • 到着→準備→作業→振り返りをルーチン化(5分ノート🗒️)。

  • 体験終了後は上司と支援者と三者で“事実だけ”振り返る。感想より行動/時間/結果で。

6|働き始めの“つまづき”あるある&対処🙈→🙌

  • 朝の波:10:00始業×短時間から。プレコアタイム(15分早出して脳の準備)も有効⏰

  • 指示の抜け:口頭→チャット/メモに変換。1タスク1メッセでログ化🧾

  • 雑音ノイキャン・耳栓・パーテーション、会議は録画/議事録を後追い。

  • エネルギー切れ11時・15時の補食(ナッツ・ゼリー)。低血糖は集中の大敵🍫

7|支援機関の“上手な使い方”🏢

  • 就労移行/継続支援、ハローワーク、人材紹介、自治体の相談窓口など。

  • 担当者に“メーターの変化”を毎週共有。計画は“固定”ではなくチューニング

  • 公共・民間の資格講座(PC・簿記・Web)と模擬就労をセットで活用。

8|企業との“合意形成”は小さく具体的に🤝

  • 作業範囲:どこまでが自分、どこからが他者?

  • 意思疎通:チャットでの反応速度・スタンプ運用・即レス不可時の合図⏳

  • 休憩:時間・場所・取り方(“座位→立位→歩く”の3段階)。

  • 評価:週次の**KPT(Keep/Problem/Try)**で着地をそろえる。

9|リモート×オフィスのハイブリッド🖥️🏢

  • 在宅:集中作業・クリエイティブ

  • 出社:オンボーディング・関係構築・会議

  • 週2回の**“見える日”**を作ると信頼残高が貯まりやすい💳

10|ミニケース:週20時間から正社員へ🌱

背景:体調の波でフルタイムは難しい20代。
施策:10-15時勤務・タスクは30分ブロックで切る・週1在宅。配慮カードを導入。
結果:4ヶ月で遅刻ゼロ、精度99.5%。半年後、時短正社員に。
→ “働く=8時間”という固定観念を外したら、扉が開きました🚪✨

11|まとめ🌈

就労支援は、あなたの取扱説明書を一緒につくるプロセス。
数字で自分を知り、小さな成功を積み、周囲と合意を重ねる。
“自分仕様の働き方”は、きっと見つかります。焦らず、でも一歩ずつ👣

 

 

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第20回就労支援雑学講座

皆さんこんにちは!
株式会社RELIFE、更新担当の中西です。

 

さて今回は

~やりがい~

 

1|就労支援事業とは?

就労支援事業は、障害や病気、家庭の事情などにより一般的な就職が難しい方に対して、「働く機会」や「訓練」「継続的な支援」 を提供する仕組みです。
代表的な事業には、

  • 就労移行支援(企業就職を目指す訓練)

  • 就労継続支援A型(雇用契約を結んで働く場)

  • 就労継続支援B型(作業や訓練を通して就労体験を積む場)
    があります。

社会参加の第一歩として重要な役割を果たすこの事業は、近年ますます注目度が高まっています。


2|現代社会におけるニーズ 📈

就労支援事業のニーズは多様化しており、以下のような要素が挙げられます。

  • 障害者雇用の拡大 🏢
    法定雇用率の引き上げに伴い、企業は就労支援事業所との連携を強めています。

  • 多様な働き方への対応 💻
    在宅ワークや短時間勤務など、柔軟な働き方を支える仕組みが求められています。

  • 地域共生社会の推進 🏘️
    地域活動やボランティアを通じ、就労と生活支援を一体化させる動きが拡大。

  • 利用者本人のニーズ 🌱
    「社会とつながりたい」「収入を得たい」「自分にできることを見つけたい」という想いに応える場が必要。

  • 家族や社会の支援期待 🤝
    家族の負担軽減や地域社会での役割創出としても注目されています。


3|就労支援事業に携わるやりがい 🌟

現場で働くスタッフや関係者が感じるやりがいは非常に大きいものです。

  • 利用者の成長を間近で見られる喜び
    挨拶ができるようになった、作業スキルが上がった、就職が決まった――その一歩一歩が感動に。

  • 「ありがとう」の言葉が直接届く 💬
    支援を通じて感謝の声を受け取る瞬間は、この仕事ならではの大きな励み。

  • 社会参加を実現できる誇り 🌍
    利用者が働くことで社会に役割を持ち、地域に貢献する姿を見ることは大きなやりがい。

  • 多職種連携の面白さ 🔧👩‍⚕️
    医療、福祉、企業など幅広い人々と協力し合うことで、新しい価値を生み出せる。

  • 自分自身の成長 📚
    支援を通じて「人を見る力」や「傾聴力」「柔軟性」が磨かれ、自己成長にもつながる。


4|やりがいとニーズが交わる瞬間 💬

例えば、長い間働くことに不安を抱えていた利用者が、就労支援事業を通じて自信を取り戻し、企業での雇用につながったとき。
あるいは、B型事業所での作業を通して「ここが自分の居場所だ」と感じてもらえたとき。
その瞬間に、社会のニーズと支援者のやりがいが一致し、事業の価値が強く実感されます。


5|これからの展望 🚀

就労支援事業は、今後さらに発展していくことが予想されます。

  • ICTの活用:在宅支援やリモート就労の推進

  • 成果重視型の支援:就職率や定着率に基づく支援評価

  • 地域連携の強化:自治体・企業・NPOとの協働による新しい就労モデル

  • 個別支援の深化:一人ひとりに合わせた柔軟なプログラム設計


まとめ ✨

就労支援事業は、

  • 利用者にとって 社会とつながり自立するための大切な場

  • 企業にとって 多様な人材と出会い社会的責任を果たすためのパートナー

  • 支援者にとって 人の成長に寄り添えるやりがいある仕事

であり、社会全体にとって必要不可欠な仕組みです。

これからも就労支援事業は、利用者一人ひとりの可能性を広げ、地域や社会を豊かにする役割を担い続けるでしょう👥🌍✨

 

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第19回就労支援雑学講座

皆さんこんにちは!
株式会社RELIFE、更新担当の中西です。

 

さて今回は

~法改正に伴って~

 

1|就労支援事業とは?

就労支援事業とは、障害や病気、さまざまな事情で一般就労が難しい方に対して、働く機会や訓練、サポートを提供する制度です。

  • 就労移行支援:一般企業での就職を目指すトレーニング

  • 就労継続支援A型・B型:雇用契約を結んで働く形や、作業訓練を中心とする形

  • 生活訓練・自立支援:働く以前に生活のリズムやスキルを身につけるサポート

これらの事業は「障害者総合支援法」に基づいて運営されており、時代に応じて法改正が行われてきました。


2|法改正の歴史的流れ 📜

2006年:障害者自立支援法の制定

  • それまでバラバラだった福祉制度を一本化

  • 就労支援事業が法律に明確に位置づけられる

2013年:障害者総合支援法へ改正

  • 対象が「障害者」から「難病患者」にも拡大

  • 就労支援事業所における人員配置・運営基準が整備

2018年以降:報酬改定と評価制度

  • 「生産活動収入」や「利用者の工賃向上」を重視

  • 就労定着支援が新たに創設され、企業就職後のアフターフォローが制度化

近年の改正動向(2021〜2024年)

  • A型事業所における「雇用契約の適正化」

  • B型事業所での「工賃向上計画」の義務化

  • ICT活用による事務の効率化や在宅就労の導入検討

  • 2024年には「報酬改定」で、就労定着率や工賃水準に応じた評価が強化


3|法改正が現場にもたらす影響 💡

  • 透明性の向上
    法改正により、事業所運営の基準が明確化され、不適切な運営を防止できる。

  • 利用者本位のサービス強化
    単なる作業提供から、就職・定着を見据えた支援へシフト。

  • 事業所の経営課題
    報酬改定によって「工賃向上」「就労実績」が重視されるため、事業所には成果を出す工夫が求められる。

  • 人材育成の必要性
    専門性を持ったスタッフが求められるようになり、研修・教育制度が拡充。


4|今後の展望 🚀

これからの法改正の方向性としては、以下が予想されます。

  • デジタル活用:テレワークや在宅就労支援の制度化

  • 多様な働き方への対応:副業や短時間労働など柔軟な支援

  • 地域共生社会の推進:企業・自治体・地域が連携した就労支援モデル

  • 成果報酬型制度の強化:支援の「量」より「質」と「成果」を重視


まとめ ✨

就労支援事業における法改正は、単なる制度の見直しではなく、利用者の自立支援と社会参加を推進する大きな仕組み です。
そのたびに現場には新しい課題が生まれますが、同時に利用者の選択肢や可能性も広がっています。

オーダーメイドのように一人ひとりに合った支援が求められる現代。
法改正を追い風として、就労支援事業は今後ますます社会に不可欠な役割を担っていくでしょう👥🌍✨

 

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第18回就労支援雑学講座

皆さんこんにちは!
株式会社RELIFE、更新担当の中西です。

 

さて今回は

~“選ばれる事業所”~

人材不足・多様化・企業ニーズの変化——就労支援の現場は進化が求められています。本記事では管理者・リーダー向けに、利用者満足×企業満足×スタッフ満足を同時に高める運営の型を共有します。


1|提供価値のフレーム:IPS×TIC×ジョブカービング 🌱

  • IPS(個別就労支援)の考え方:本人の選好を尊重、早期就職→現場で学ぶ→定着支援を重視

  • TIC(トラウマ・インフォームド・ケア):安全・選択・協働・信頼・エンパワメント

  • ジョブカービング:企業の業務を分解・再設計し、強み活用×成果を両立


2|カリキュラム設計(8モジュール)📚

  1. 生活リズム・健康管理(睡眠/食事/通院)

  2. セルフマネジメント(ストレス・感情調整)🧘

  3. ビジネス基礎(敬語/電話/報連相)

  4. PCスキル(入力・表/資料作成・チャット)

  5. 作業訓練(品質・速度・安全)

  6. 仕事理解(職種研究・実習前準備)

  7. 求職活動(書類/面接/配慮の伝え方)

  8. 職場定着(オンボーディング・振り返り)

🕒 週2×2h/週5×3hなど複線化し、短時間×高頻度の選択肢を用意。


3|企業連携の要点 🤝🏢

  • 求人票以上の情報(チーム構成、静/動作業比、ピーク時間、評価軸)をヒアリング

  • 実習→内定→定着の一気通貫。評価シートで期待値を擦り合わせ

  • 配慮の言語化:手順書、作業環境、コミュニケーションのルール化

  • 小規模企業には**「半日×週3」から**提案し、徐々に拡張する設計


4|定着を強くする“最初の90日” 🧭

  • Day1–7:受入ガイド(席・アカウント・担当者)、小さな成功を設計

  • Day8–30:週1三者面談(本人/企業/支援員)、作業指示の型を共有

  • Day31–60:業務を反復→拡張、評価と報酬の基準を明確化

  • Day61–90次の役割を合意、支援頻度を段階的に減らす


5|スタッフ運営:燃え尽きを防ぐ仕組み 🧑‍⚕️🧯

  • ケースロード上限を設定(例:就活期10–12/人、定着期15–20/人)

  • 週次ケースレビュー×月次スーパービジョン

  • 記録の省力化:音声入力・テンプレ・チェックボックス化

  • 安全:訪問時の入退室連絡、セーフワード、困難ケースはW対応


6|データで回すKPIダッシュボード 📊

  • 就職率定着率(6/12/24か月)就職までの平均日数

  • 実習→内定の転換率通所率面談応答時間

  • 企業満足度利用者満足度スタッフ離職率
    → 週次で「数字→原因→対策→担当→期限」の1行メモに落とす。


7|リスク&法令・個人情報の配慮 🛡️🔐

  • 個情法に沿った同意・利用目的・保存期間の明記

  • 機微情報は最小限共有アクセス権限ログ管理

  • 緊急時対応:自傷他害リスクの評価手順、関係機関連携(医療・行政・家族)


8|DXで“迷わない・待たせない” 📱

  • スケジュール/通所管理の自動通知、オンライン面接練習

  • 求人DB×適性タグで推薦精度UP

  • QR台帳:実習評価・配慮事項・面談記録を一元化


9|事例スナップ(ジョブカービング)🧩

物流企業のピッキング工程。検品と棚補充を分離し、静作業中心のポジションを新設。
手順書+視覚サインで定着。週20h→週30hへ拡張、品質は不良率▲60%


10|“30-60-90日”改善ロードマップ 🗺️⚙️

  • Day1–30:求人ヒアリング票刷新/配慮テンプレ整備/面談テンプレ導入

  • Day31–60:ダッシュボード稼働/三者面談の定例化/実習評価の共通指標化

  • Day61–90:企業向けオンボーディングガイド配布/オンライン面接ルーム常設


11|チェックリスト✅

[ ] 実習→雇用→定着まで一気通貫の体制
[ ] 合理的配慮の提示と運用方法
[ ] KPIと公開頻度(月次/四半期)
[ ] 個人情報保護の手順書
[ ] 離職時のフォロー(再就職支援・メンタルケア窓口)


まとめ ✨

“選ばれる事業所”は、**理念(IPS/TIC)×仕組み(KPI/DX)×現場力(企業連携/定着支援)**の三位一体。
小さな成功を積み重ねる設計で、利用者・企業・スタッフの三者が笑顔になる就労支援を一緒に育てていきましょう。🤝🌟

 

 

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第17回就労支援雑学講座

皆さんこんにちは!
株式会社RELIFE、更新担当の中西です。

 

さて今回は

~強み発見から職場定着~

 

「働きたい。でも何から始めればいい?」——その一歩を伴走するのが就労支援です。ここでは、初めて利用する方やご家族向けに、相談~就職~定着までの流れと、現場で役立つコツをわかりやすくまとめました。📘


1|就労支援でできること🧰

  • キャリア相談・アセスメント:興味関心・得意不得意・健康面・生活リズムを整理

  • トレーニング:ビジネスマナー、PC、軽作業、接客ロールプレイ、ストレス対処🧑‍💻

  • 実習・職場体験:企業見学→短期実習→評価フィードバック

  • 求人開拓・マッチング:希望条件に合わせた紹介・ジョブカービング(業務切り出し)

  • 応募・面接サポート:履歴書・職務経歴書・面接同席📝

  • 職場定着支援:入社後の面談、上司への橋渡し、困りごとの微調整🔧


2|利用開始~就職までの流れ 🗺️

  1. 問い合わせ・見学(電話/メール/LINE)

  2. 個別面談:困りごと・希望・得意を言語化

  3. 計画づくり:ゴールとステップ(週の通所回数、学ぶ科目)

  4. トレーニング:週2~5日、2~4時間など無理のないペース

  5. 実習・見学:働く感触を確かめ、合う/合わないを判断

  6. 応募・面接:必要に応じて同席・調整

  7. 入社・定着3か月・6か月の節目で振り返り

⏱️ 目安は人それぞれ。**「今の生活を整える」→「短時間×低負荷」→「段階的に拡張」**の順でOK。


3|“強み”の見つけ方(3視点)🔍✨

  • 好き×得意:集中が続く作業/時間を忘れる活動

  • 周りに感謝されたこと:頼まれがちな役割(整理整頓・正確さ・対話など)

  • 疲れにくい条件:音・光・温度・人との距離・作業時間の最適ゾーンを知る

🗂️ ミニワーク:1週間の活動ログを取り、良かった/しんどかったを★で可視化。


4|“合理的配慮”の伝え方メモ 🗣️🤝

  • 伝える内容:①得意な進め方 ②苦手な条件 ③代替案(例:手順書/静かな席/段階的な指示)

  • 言い方:「○○だと力を発揮できます」「××はミスになりやすいので、△△で対応可能です」

  • タイミング:面接時または内定後。支援員が橋渡しできます。


5|応募書類&面接のコツ 📄🎤

  • 履歴書:空白期間は「学び/準備していた内容」に言い換え

  • 職務経歴書作業量・正確性・納期など数字で示す

  • 面接:予行練習→Q&Aカード(想定質問と返答のメモ)→当日は深呼吸×ゆっくり


6|“働き続ける”道具箱 🧰💡

  • 時間管理:タイマー・ToDo・ポモドーロ

  • 環境調整:ノイズキャンセリング、遮光、座席位置

  • 体調管理:睡眠・食事・休憩の固定習慣、服薬リマインダ⏰

  • SOSプラン:不調サイン→取る行動→連絡先をカード化(本人/家族/支援員/職場)


7|1日のモデルタイムライン(例)⏰

  • 09:30 通所・朝ミーティング

  • 10:00 PC/軽作業トレーニング

  • 11:30 休憩(ストレッチ・水分)🥤

  • 11:45 面接練習/企業研究

  • 12:30 ふり返り→帰宅

  • 午後:通院/家事/趣味/散歩🚶


8|チェックリスト✅

[ ] 週の通所ペースを決めた
[ ] 得意/苦手配慮事項を書き出した
[ ] 応募書類テンプレを作った
[ ] SOSプランを作成し家族と共有
[ ] 実習の希望職種を3つ挙げた


まとめ 🌟

就労支援は、「できない」を「できる」に置き換える仕組みです。
強みを見つけ、合う職場を見極め、無理なく続けるペースを一緒に整えましょう。一人で抱え込まないことが、最短の近道です。📞🧑‍🤝‍🧑

 

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